Pridané do košíka

100% vrátenie peňazí Zaručene

Získajte svoju objednávku alebo 100% vrátenie peňazí

si ty? šťasný s vaším nákupom?

Ubuy má vlastnú politiku záruky vrátenia peňazí, ktorá sa vzťahuje na väčšinu nákupov uskutočnených na jej platforme.

If you are not satisfied with the product you received, which includes receiving a damaged, defective, or incorrect item, we will issue full refund. To initiate a refund request, please Contact Ubuy.

Money Back Gurantee

Podmienky -

Za akých okolností môže byť kupujúci považovaný za oprávneného na vrátenie peňazí?

  • Výrobok by mal byť poškodený, chybný alebo nesprávny.. Zákazník by mal v prípade poškodenia produktu upovedomiť pridelenú kuriérsku spoločnosť do 3 dní od doručenia.. Z iných dôvodov je okno na vrátenie otvorené 7 dní.

  • Proces vrátenia a postup bude dodržaný podľa našich zásad vrátenia.. Kliknite na odkaz nižšie a skontrolujte naše pravidlá vrátenia.

    Navštívte Stránka zásad vrátenia tovaru Ubuy.

  • Pri rozbaľovaní balíka/balíka produktu sa odporúča nahrať video.. To nám pomôže udržať proces vrátenia peňazí hladký a rýchly.

Postup pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí -

  • Navštívte Stránka Ubuy Kontaktujte nás.

  • Vložte svoj dopyt do časti „Ako vám môžeme pomôcť“.

  • Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Zadal som objednávku“.

  • Potom, keď vás požiadame, aby ste odpovedali na „Povedzte nám viac o svojom probléme“.. V zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Vrátiť a vrátiť peniaze“.

  • Vyplňte formulár „Pošlite nám e-mail“ alebo „Porozprávajte sa s nami“ podľa vlastného výberu.. Nezabudnite uviesť dôvod vašej žiadosti o vrátenie platby v priloženej sekcii komentárov.

  • Čo najskôr sa vám ozveme.

Náš tím podpory rád vyrieši akékoľvek ďalšie obavy, ktoré môžete mať. kontaktuj nás