100% vrátenie peňazí Zaručene

Získajte svoju objednávku alebo 100% vrátenie peňazí

si ty? šťasný s vaším nákupom?

Ubuy má vlastnú politiku záruky vrátenia peňazí, ktorá sa vzťahuje na väčšinu nákupov uskutočnených na jej platforme.

Ak nie ste spokojní s produktom, ktorý ste dostali, vrátane prijatia poškodenej, chybnej alebo nesprávnej položky, vrátime vám plnú náhradu.. Ak chcete iniciovať žiadosť o vrátenie platby, kontaktujte Ubuy.. Dostanete ďalšie UCredits (až 20 UCredits) na váš zákaznícky účet Ubuy, keď Ubuy prijme vašu požiadavku a začne sa proces (uplatňujú sa T&C).

Podmienky -

Za akých okolností môže byť kupujúci považovaný za oprávneného na vrátenie peňazí?

Výrobok by mal byť poškodený, chybný alebo nesprávny.. Zákazník by mal v prípade poškodenia produktu upovedomiť pridelenú kuriérsku spoločnosť do 3 dní od doručenia.. Z iných dôvodov je okno na vrátenie otvorené 7 dní.
Proces vrátenia a postup bude dodržaný podľa našich zásad vrátenia.. Kliknite na odkaz nižšie a skontrolujte naše pravidlá vrátenia.

Navštívte Stránka zásad vrátenia tovaru Ubuy.
Pri rozbaľovaní balíka/balíka produktu sa odporúča nahrať video.. To nám pomôže udržať proces vrátenia peňazí hladký a rýchly.

Postup pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí -

Navštívte Stránka Ubuy Kontaktujte nás.
Vložte svoj dopyt do časti „Ako vám môžeme pomôcť“.
Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Zadal som objednávku“.
Potom, keď vás požiadame, aby ste odpovedali na „Povedzte nám viac o svojom probléme“.. V zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Vrátiť a vrátiť peniaze“.
Vyplňte formulár „Pošlite nám e-mail“ alebo „Porozprávajte sa s nami“ podľa vlastného výberu.. Nezabudnite uviesť dôvod vašej žiadosti o vrátenie platby v priloženej sekcii komentárov.
Čo najskôr sa vám ozveme.

Náš tím podpory rád vyrieši akékoľvek ďalšie obavy, ktoré môžete mať. kontaktuj nás